営業のコツ A4サイズの方眼紙だけでお客様を前のめりにさせる方法

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大倉成人(おおくらなりひと)

プライベートな場面で初めて会った人には、「本当に営業マン?」と言われるしまうくらい話すのが苦手です。

大学時代はロックバンドを組んでベースを担当していたのですが、ナンパもできず、合コンに言ってもほとんど話さず、初めて彼女ができたのは26歳という超奥手でした(汗)

そんな僕でも、26年間、様々な業種でトップセールスなどの実績をあげてきました。

顧客心理さえ解かれば、口下手で人見知りでもトップセールスになれるんです。

ノルマが達成できなくて会社で給料泥棒扱いされている。 ストレスで体も心も崩壊寸前。 そんな、あなたをトップセールスマンにするお手伝いをしています。

【主なメディア掲載】
・読売新聞(オンライン版) 「上司に言い付けられた過酷なノルマを克服する方法」
詳しいプロフィールはコチラ→プロフィール
こんな人にオススメの記事です
・成約率が低い営業マン

・なかなかお客さんが話に集中してくれないと思っている営業マン

 

営業の場面で、お客様に説明をしている時、こちらの話しに興味を持つだすと、だんだん体が前のめりになってきます。

 

実は、これって逆の効果もあるんです

 

というのは、前のめりにさせれば、

説明に集中させることができるんです

 

僕がリフォーム関係の仕事をしていた時、会社が用意した「アプローチブック」(説明用のファイル)があったのですが、新人営業マンでも説明できるように、お客様が理解しやすい図解(グラフ、家の構造の絵など)が用意されていました。

アプローチブックを1ページ目から順に説明すれば、すべての内容が伝えられるのですが、

僕は、独自の営業スタイルだったので、アプローチブックを使うと会社の営業マニュアル通りの順序で説明しにくかったので、ほとんど使いませんでした。

僕は、アプローチブックや資料をまったく使わずにA4サイズの方眼紙だけで説明をしていました。

 

今日は、A4サイズの方眼紙を使った、100%お客様を前のめりにする方法といった営業のコツをお教えします。

 

 

A4サイズの方眼紙を使った営業術

ちょっと下の画像を見て下さい。

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これは、投稿時のミスではなく、わざと反対にしています。

 

ちょっと練習は必要なのですが、お客様が見えるように、反対向き手書きで絵や図解を書いて説明するんです。

 

 

反対向きに、しかも手書きで書くメリット

お客様への配慮を感じてもらえる

書きにくいのに、わざわざ反対向きに書いてくれている。

 

お客様の目が手元に集中する

姿勢が前のめりになる。

一筆ごとにお客様の表情が確認できる。

 

字が汚くても当然だと思ってもらえる(笑)

 

ちなみに方眼紙を使うのは、まっすぐの線が書きやすいからです。

 

あんまり難しい絵や図解を書く事はできないので、できるだけ簡略化した絵や図解をおすすめします。

 

宝石などの現物を見せる営業では使えませんが、工事やコンサルティングなどのサービスを販売するには、おすすめの営業テクニックです。

 

絵や図解よりも、文字を書くほうが圧倒的に難しいので、あらかじめ練習しておいて下さいね!

 

 

動画にしてYouTubeにアップしてみました

 

 

次の記事

>>すぐに実戦で使える営業のコツ、テクニック50選(トーク例付き)

 

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大倉成人(おおくらなりひと)
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