CATEGORY 心理学

無意識な仕草からお客さんの気持ちを読み取る方法(ノンバーバルサインを見落とすな!)

  先日の記事「商談を有利に進めるための人相科学」を読んでくれた読者さんから、「当たってる」「見抜かれてる」というコメントを多くの方からいただきましたので、   今回は、お客さんがとっている仕草(しぐ…

男と女の感じ方の違いがわかればライバルに勝てる

    営業の場面でライバル(競合)に勝つには、「他の営業マンとは違う」と思わせることが重要だと以前にもお話しましたが、   プライベートの場面でも、「この人、他の人と違う」と思わせれば、恋…

嘘の種類と6つの見抜き方

  僕は滅多にテレビは見ないのですが、先日、夕食中にテレビをつけたら「名探偵コナン」をやってました。   名探偵コナンって、昔営業中にサボってマンガ喫茶に行ってた頃、結構ハマったくらい好きなんですけど…