販促ツールの使い方だけで大きく売上が変わります

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大倉成人(おおくらなりひと)

プライベートな場面で初めて会った人には、「本当に営業マン?」と言われるしまうくらい話すのが苦手です。

大学時代はロックバンドを組んでベースを担当していたのですが、ナンパもできず、合コンに言ってもほとんど話さず、初めて彼女ができたのは26歳という超奥手でした(汗)

そんな僕でも、26年間、様々な業種でトップセールスなどの実績をあげてきました。

顧客心理さえ解かれば、口下手で人見知りでもトップセールスになれるんです。

ノルマが達成できなくて会社で給料泥棒扱いされている。 ストレスで体も心も崩壊寸前。 そんな、あなたをトップセールスマンにするお手伝いをしています。

【主なメディア掲載】
・読売新聞(オンライン版) 「上司に言い付けられた過酷なノルマを克服する方法」
詳しいプロフィールはコチラ→プロフィール

今回は、販促ツールの使い方次第で売上が大きく変わる。という話をさせてもらいます。

 

以前、配置薬(置き薬)の会社で働いていた時の話です。

配置薬っていうのは、ヒヨコのCMで有名な「布亀」という会社があるんですけど、「富山の置き薬」と言った方がわかりやすいかもしれませんね!

 

無料で自社の救急箱を置かせてもらい、1ヶ月~3ヶ月後の点検の際に、使用していただいた分の代金だけをいただくというシステムです。

 

今でこそ、いろんな所にドラッグストアがありますから、あまりご存知でない人も多いかもしれませんが、現在、いろいろな業種でも使われているリストマーケティングの先駆けのような手法です。

 

僕が働いていた会社では、救急箱の点検の際に、健康食品などをおすすめして売上をアップさせるのですが、

在籍していた約2年間連続で健康食品の販売部門で、全国表彰を毎月もらってました

 

 

もちろん、入社したての頃は、薬や病気に関する知識もなかったですから、高額の健康食品は売れなかったのですが、自腹で薬や病気に関する本を買って勉強したおかげで、

3ヶ月目には、支店内での販売講習会で、講師をさせられていました。(当時は、まだ平社員でした)

 

まだ、そういう知識がなかった頃に私がよく売った商品が「スクワランオイル」なのですが、深海鮫の肝油から採った美容液です。

 

当時は、60ml入り5800円で、2本セットなら1万円という価格でした。

今、ネットでスクワランオイルを見てみると、60mlで1500円くらいですから、当時は高級化粧品だったんですね!

 

商品の特徴としては、

・天然成分100%なので、アレルギーの方でも安心して使える

・浸透力がいいので、ベタつきがなく、すぐにしっとり、スベスベが実感できる

というものでした。

 

実は、この商品には2本に1個5mlのサンプルが付くんですけど、このサンプルを他の営業マンとは違う方法で使ったんです。

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他の営業マンは、月に5本くらいで、多い人でも10本くらいしか売れなかったのですが、

僕は1ヶ月で50本くらい売っていました。

 

では、他の営業マンと僕と、どんな使い方の違いがあったんでしょう?

 

 

買ってもらえるサンプルの使い方

入社してすぐのOJT研修の時に、先輩社員に同行したのですが、

他の営業マンは、商品説明をして売れなかった見込み客に、「良かったら試してみて下さい」と言って、サンプルを渡していたんです。

お客様は、そのまま救急箱にしまっていましたが、おそらく、次に救急箱を開ける頃には、受けた商品説明を忘れてしまっているでしょう。

 

これに対して私がやったのは、

その場で1滴、お客様の手につけてあげたんです。

 

そうすると間違いなく、両方の手をこすり合わせて、両手全体に伸ばしてくれます。

 

商品の特徴であるすぐにしっとり、スベスベが実感できる

その場で体感してもらったんです。

 

「うわっ、これいいね!」で、簡単に買ってもらえました。

 

おそらく、当時の僕の説明より先輩社員の説明の方が、丁寧でわかりやすかったと思います。

でも、圧倒的に僕のほうが売れたんです。

 

また、他の社員の使い方では、すぐにサンプルが無くなるので、説明だけで販売しなければなりませんが、

僕の使い方なら1つのサンプルで10人以上につけてもらえますから、どんどんサンプルが余ってきます。

 

余ったサンプルは、2本以上買ってくれたお客様に、携帯用としてプレゼントしてました。

 

たまに、サンプルが無くなった先輩にもあげてましたけどね(笑)

 

化粧品会社で働いたことはないですが、商品の特徴お客様の気持ちを考えて、自然に思いついた販促ツールの使い方です。

 

あなたの扱う商品の販促ツールも、使い方次第で大きく売上が変わるかもしれませんよ!

いろいろ考えてみて下さいね!

 

次の記事

>>「すぐに実戦で使える営業のコツ、テクニック50選(トーク例付き)

 

 

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大倉成人(おおくらなりひと)
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