あなたの周りに営業を教えてくれる人はいますか?

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大倉成人(おおくらなりひと)

プライベートな場面で初めて会った人には、「本当に営業マン?」と言われるしまうくらい話すのが苦手です。

大学時代はロックバンドを組んでベースを担当していたのですが、ナンパもできず、合コンに言ってもほとんど話さず、初めて彼女ができたのは26歳という超奥手でした(汗)

そんな僕でも、26年間、様々な業種でトップセールスなどの実績をあげてきました。

顧客心理さえ解かれば、口下手で人見知りでもトップセールスになれるんです。

ノルマが達成できなくて会社で給料泥棒扱いされている。 ストレスで体も心も崩壊寸前。 そんな、あなたをトップセールスマンにするお手伝いをしています。

【主なメディア掲載】
・読売新聞(オンライン版) 「上司に言い付けられた過酷なノルマを克服する方法」
詳しいプロフィールはコチラ→プロフィール
こんな人にオススメの記事です
・周りに教えてくれる人がいない営業マン

・他社との差別化ポイントが見つからない人

 

僕はコーチングを始める前に、まず生徒さんの現状が把握したいので、いろいろな質問をします。

 

・どういう業種でどんな商品を扱っているのか?

・今の仕事を初めて何年目なのか?

・今、営業面で抱えてる悩みは何か?

・どんな断り文句で困っているのか?

・僕のコーチングを受けようと思った理由は?

・成績が給与に反映されるのか?(給与形態)

・営業形態は?(飛び込み?テレアポ?反響営業?)

 

最低でもこれくらい聞いておかないと、その生徒さんが売れない原因を見つけることはできません。

 

 

先日、僕のコーチングに申し込んでくれた方からの回答(営業面で抱えている悩み)で、「教えてくれる人がいない」というのがありました。

 

 

で、この生徒さんへのアドバイスを考えている時に、「同じ悩みを持っているが結構いるんじゃないかな?」と思ったので、今回「周りに教えてくれる人がいない」という問題について書く事にしました。

 

 

なぜ、この生徒さんには教えてくれる人がいないのか?

今回「教えてくれる人がいない」という悩みを書いてくれた生徒さんは車の販売店(ディーラー)で勤務されています。

 

普通に考えれば、どんなに小規模な店舗でも必ず店長がいますから、その店長が教えてくれるのですが、この生徒さんのケースは特殊でした。

 

整備上がりの店長で、全く営業経験が無いんです

 

 

 

全く営業経験が無いんですから、営業マンがどんな苦労をして車を売っているかもわかりませんし、なぜ売れないのかもわからないのですから教えてもらうなんて無理ですよね。

 

他の業界に置き換えれば、工場長がいきなり営業所に配属された感じですね。

 

 

会社側にもいろいろ事情があっての配置だとは思うのですが、そんな人がいきなり上司になったら「何も教えてもらえない」と感じても仕方がないことだと思います。

 

 

 

本当にこの店長から教えてもらえることは無いのか?

確かにこんな人(営業経験が無い人)が上司になったら、接客の仕方営業トークなどを教えてもらうことは無理だと思います。

 

でも、本当に教えてもらえることは何も無いんでしょうか?

 

 

整備士の人なら、これまで何年も自社の車の整備や修理をしてきた人です。

 

間違いなく営業の人間よりも、自社の車の良い所(セールスポイント)、悪い所(ウイークポイント)を知っています

 

教えてもらうことは無理でも、学ぶべき情報は山ほど持っているんです。

 

 

 

今回、この生徒さんのケースで話しているので、「店長さんから学べること」のように説明していますが、これって別に店長さんじゃなくても、同じ店の整備士さんからも学べるってことです。

 

こういう考え方をしていれば、受付の女の子経理の事務員さん警備員さん配送ドライバーさん下請けの職人さん近所のおばちゃんあなたの奥さん・・・

 

あらゆる人から学ぶことがあるんです。

 

 

そういういろんな人から学べる情報をどう活かせるかで、他の営業マンとの差ができるんです。

 

 

 

できる営業マンは、こういう情報の活かし方がうまいんです。

 

 

いろんな人と仲良くなって、情報収集して下さいね。

 

 

 

こういうことも僕のコーチングでは教えていきます。

興味のある方は一度コーチングの詳細を見て下さい。

 

 

 

 

 

投稿者プロフィール

大倉成人(おおくらなりひと)
大倉成人(おおくらなりひと)
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大学時代はロックバンドを組んでベースを担当していたのですが、ナンパもできず、合コンに言ってもほとんど話さず、初めて彼女ができたのは26歳という超奥手でした(汗)



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