説得力を鍛える方法(あなたの話が相手に伝わらない理由)

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大倉成人(おおくらなりひと)

プライベートな場面で初めて会った人には、「本当に営業マン?」と言われるしまうくらい話すのが苦手です。

大学時代はロックバンドを組んでベースを担当していたのですが、ナンパもできず、合コンに言ってもほとんど話さず、初めて彼女ができたのは26歳という超奥手でした(汗)

そんな僕でも、26年間、様々な業種でトップセールスなどの実績をあげてきました。

顧客心理さえ解かれば、口下手で人見知りでもトップセールスになれるんです。

ノルマが達成できなくて会社で給料泥棒扱いされている。 ストレスで体も心も崩壊寸前。 そんな、あなたをトップセールスマンにするお手伝いをしています。

【主なメディア掲載】
・読売新聞(オンライン版) 「上司に言い付けられた過酷なノルマを克服する方法」
詳しいプロフィールはコチラ→プロフィール
こんな人にオススメの記事です
・頑張って説明してるのに相手が理解してくれないと思っている人

・本とかを買って勉強したけど説得力があがらない人

 

もっと説得力のある話し方をしたい

 

そう思って、いろんな本を買って勉強されている人も多いと思うのですが、それでも相手を納得させられないってことないですか?

 

 

今日は、その原因解決法をお教えします。

 

 

 

 

よく本に書いてある「説得力を増す方法」

実用書やノウハウ本を見ていると

・身振り手振りをつけて話す

・相手の目を見て話す

・抑揚をつけて話す

・画像(写真、絵、グラフなど)を使って説明する

・きちんと話の組み立て(起承転結など)を考えて話す

 

みたいなことがよく書かれていますよね。

 

 

確かに、どれも大事なことだと思います。

実践すれば、間違いなく説得力は向上するはずです。

 

でも、書かれていることを全て実践しているのに、相手を説得させることができないという人も多いんです。

 

 

また、それとは逆に、「目を見て話す」以外は何もしていないのに、相手を説得できる人もいます。

 

何が違うと思いますか?

 

 

 

説得力のある人と無い人の違い

説得力のある人と無い人の一番大きな違いは、

「伝えようとする気持ち」なんです。

 

 

説得力のある人は、純粋に「どう話せば伝わるか?」「どう話せば理解してもらえるか?」を意識して話をしているのですが、

 

説得力の無い人は「身振り手振り」「話し方(抑揚)」「画像」「話の組み立て」などのテクニックに頼ろうとしているんです。

 

 

もう少しイメージしやすいように数字にしてみると

 

「伝えようとする気持ち」 5~7点(10点満点中)が、あなたの説得力の「基礎点数」だと思って下さい。

 

 

それ以外の「身振り手振り」「話し方」「画像」「話の組み立て」というようなテクニックは、プラス0.5~1.0点くらいでしかないんです。

 

 

「伝えようとする気持ち」が高い人なら、身振り手振りなどのテクニックを使えば、更に説得力を増すことができますが、

 

元々の「伝えようとする気持ち」が低い人は、いくらテクニックを駆使しても、相手を納得させるレベルまで到達しないから、相手を説得できないんです。

 

 

 

「伝えようとする気持ち」を向上させる方法

では、どうすれば「伝えようとする気持ち」を向上させられるでしょう?

 

実は、僕の個別コーチングでも使っているのですが、

メールなどの「文字だけによる会話」です。

 

 

メールなどの文字だけのやり取りの場合、他のテクニック(身振り手振りなど)は一切使えなくなります

 

個別コーチングの場合は、(^^)などの顔文字も一切使いませんし、(笑)などの感情を誘導するような文字も使いません。

 

 

 

実際、これまで何人もの生徒さんとメールだけでやり取りしてきたのですが、

 

元々説得力が高い生徒さんは質問をくれる時にでも「僕に伝えよう」という文章を書こうとしているのに対して、

 

説得力に問題がある生徒さんの場合、一度目の質問(文章)で僕が理解できるような内容が書かれていないので、こちらから追加で質問する必要があります

 

 

 

実際、最初から「僕に伝えよう」とする意識の高い人ほど、すぐに結果(1通目のアドバイスですぐに契約が取れた)を出してくれていますし、意識が低い人ほど結果を出してもらうのに時間が掛かります。

 

 

ですから、いろいろやってみたけど、なかなか説得力が向上しないと悩んでいるのなら、まずはメールでも手紙でもいいですから、文章だけで会話ができる相手を見つけて下さい

(できれば、一切面識の無い人の方が練習になります。)

 

最初のうちはなかなか意思疎通ができないかもしれませんが、慣れてくると1回のメールでも相手に理解してもらえるようになってきます。

 

その頃には、あなたの説得力も格段に向上しています

 

 

 

まとめ

FacebookやTwitterなどのSNS上でのコメントのやり取りの場合は、あまりダラダラと長文を書くのも鬱陶しいですから、顔文字スタンプを使うのもいいと思いますが、

できるだけ使わない方が、あなたの説得力や表現力を格段に向上させられるはずです。

 

 

僕のコーチング内容を見て、「会話(電話やスカイプなど)はできないのか?」と思う人もいるみたいですが、僕はこういう理由でメールを使ったコーチングをしています。

 

メールでの表現力(文章力)があるのに、なかなか結果が出ない方の場合は、スカイプやLineなどのツールを使って、話し方のチェックをすることもあります。

 

また、個別コーチングに関心を持ってもらえたようでしたら、案内ページで詳細を確認してみて下さい。

 

 

 

 

投稿者プロフィール

大倉成人(おおくらなりひと)
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