「実力主義」を謳っている営業会社でよくある話ですが、 支店や営業所の数字が低迷すると、当然責任者(所長、支店長)は上から叩かれます。 この時、力がある責任者ならしっかりした戦略を立てて、立て直…
最悪の上司の下で負のスパイラルから抜け出す方法

「実力主義」を謳っている営業会社でよくある話ですが、 支店や営業所の数字が低迷すると、当然責任者(所長、支店長)は上から叩かれます。 この時、力がある責任者ならしっかりした戦略を立てて、立て直…
以前から、僕のブログを読んでくれている人なら、もう読んでいると思うのですが、顧客心理を勉強するなら絶対にはずせない本として、「現代広告の心理技術101」(ダイレクト出版)があります。 実際、僕のまわりでも個…
営業の場面で、ある程度いい雰囲気になっているのに、イマイチお客さんが食いついていないように感じたことってありますよね。 この時って、お客さんの方でも、良さそうなんだけど、イマイチすっきりしないと感じているん…
どうしたら売れるようになるんだろう? を考え抜いて見つけた答えが「顧客心理」です。 お客さんは何をどのように考えているのかが解かれば、自分は何をすべきかが見えてきます。 &nbs…