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BtoB(法人)の場合の新規営業での商談の流れ

  先日、メルマガ読者さんに、「どんな記事を書いて欲しいですか?」というリクエストをお願いしたのですが、数名の方から「もっとBtoB(法人)向けの記事も書いて欲しい」という要望をもらいました。   &…

売りたかったら「説得」するな!

  営業やアポインターの仕事をされている方で、 ・いくら話しても契約がもらえない ・断り文句にもしっかり切り返しているのに、お客さんの気持ちを変えられない というような悩みを持っている人も多いと思います。 &n…

クレームや手直しを防ぐ5つのポイント

  営業の仕事をしていて、一番重要なのは契約をもらうことなのですが、契約をもらった後に気をつけなければならないのが、クレームや手直しです。   折角、苦労して契約をもらっても、クレームや手直しが発生す…