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【悪用厳禁】絶対に断られないトークスクリプトの作り方

  前回、「誘導がうまい営業マンと下手な営業マンの違いとは?」という記事の中で、お客さんを誘導するには、お客さんの気持ちに寄り添うのが重要だというお話をしたのですが、実際にどうしたら寄り添えるのか?と思った人も…

お客さんの断り文句や質問に詰まってしまう方のためのオススメ訓練法【動画付き】

商談している最中や、テレアポで話している時に、お客様から返ってきた断り文句や質問に答えられなくて詰まってしまったことはないですか?   ある程度予測していた内容ならそんなに考えなくてもすぐに対応できるのですが、…